返回列表 发帖

最近在论坛上见到一种发帖习惯,觉得不太好

最近随着2.0final版的发布,论坛人气一下子旺了不少,很多新朋友加入了TW使用者行列,而且也乐于上来论坛发帖反映使用中碰到的问题,这很好。但是很多朋友提问的时候有个习惯,总喜欢加上一句“请开发组一定回答我,这个功能到底改还是不改?”之类的要求,这我觉得就不太妥当了。
首先,只有一个开发组,而用户最最保守估计也至少好几万吧?开发组一对几万,要是个个都要求开发组一定回答,开发组能回答得过来么,恐怕开发组每天的时间就都用来考虑怎么回答用户的问题了,哪还有开发的时间。
其次,这样说话,对开发组很不礼貌。开发组有自己的计划和时间安排,你提一个新建议,本来很好,但是你却要求开发组马上给出采用还是不采用的决定,这就是为难人了。开发组至少先要看看你的建议好不好吧,建议好了,还要再看看技术上能否实现吧,都没问题了也还要看看从哪里抽时间来加,总要计划一下吧。你上来就要开发组就你的问题表态,是开发组欠了你的,还是当开发组是神仙了?
再次,这样发帖,很容易造成其他人的误解。这种帖子经常要求开发组回答,没回答的话经常就一直顶,不了解情况的看到这种帖子还以为开发组不关心用户的问题了呢。而实际上TW现在一直保持较快的更新速度,每次新版本出来总会解决几个论坛上用户提到的问题,看到这个我们就应该很清楚,开发组已经知道了很多用户提出的问题,而且在逐步处理。你老顶一个质问开发组同样问题的帖子,不如等新版本推出后看看问题解决没有吧,或是把时间用来找找有没有其他新问题更好吧。

还有一种帖子比这种帖子更糟糕,例如那位问“开发组是不是不打算解决XXX问题了?”的帖子,这种语气让人很不爽。如果你提的问题确实重要,而且又容易解决,我想开发组不是傻子,怎么会不解决呢?所以既然没解决,不外乎几个原因:1、和其他要求冲突,哪个更重要还没决定;2、技术上有难度,不好解决;3、计划中,解决这个问题要排在其他问题后面。你用这种语气发这么个帖子对解决问题一点帮助都没有,只是让人不爽而已。

再补充一点,还有的帖子是争论帖,很多坛友对楼主提出的问题表达了自己不同的见解,而开发组并没有就这些问题给出答复或表态,很多楼主就自己先质疑上了“开发组是不是觉得我的建议没用,不打算采用了?"或是"开发组是不是很多人说没问题就当没问题了,很多人说有问题怎么不改?"。我觉得各位还是要对自己有些信心,自己认为确实提得好的问题,不要先预先假设开发组不会理睬你,开发组没表态恰恰说明没有否定你的建议,所需要的是你自己的耐心。


我总结一下,作为TW的用户,积极反应TW的问题是很好也是很重要的,但是语气和方法上应该注意一下。TW是个很好的软件,凤凰工作室是个很好的开发组,应该对他们尊重,不但尊重他们已经取得的成果,也应该尊重他们自己的计划安排和工作习惯。而且其实有很多问题根本不需要开发组来回答,论坛上那么多坛友、版主,很多问题大家都知道怎么解决的,问大家解决速度还快些。

最后我建议,TW使用中碰到什么问题,如实反映就是了,但是不要给开发组太多的压力,不要打乱他们原本的工作计划,我想对TW的发展会更加有利。



[ 本帖最后由 hzggz 于 2007-5-26 21:51 编辑 ]
2

评分人数

雄起...同感

TOP

看到楼主这张贴心理舒服多!又何况是开发组呢?

TOP

纯Ding!

TOP

原帖由 Life 于 2007-5-26 21:33 发表 http://bbs.ioage.com/images/common/back.gif
时刻怀着一颗感恩的心.



开发组不容易,大家要体谅,我们能为TW做的很少,还有什么不满的呢?

        同意Life的话,常怀感恩之心,珍惜每一点拥有。

     并不强求大家对TW有怎样的感谢、鼓励,
         只要在提问、发言时做到最基本的礼节就好了,敬人者,人恒敬之!



支持TW,支持楼主:
                                              与大家共勉
附件: 您需要登录才可以下载或查看附件。没有帐号?加入 我们
永远的彼得-潘,
    永远的NeverLand

                    ——TinkleBell

TOP

不是说不要大家提建议,更不是要网友做绵羊,什么事情都有一个程序化过程的,随意臆断或者要求吹糠见米估计没这么好的事。:-)
掉到地上的食物  3秒内还能吃
掉到泥巴里的食物  3秒内还能吃
掉到煤堆里的食物  3秒内还能吃
掉到砒霜里的食物  3秒内还能吃
掉到氰化钾里的食物  3秒内还能吃
掉到马桶里面的食物    任何時候都不能吃

TOP

说的很正确啊。
绝对支持!

TOP

我是来顶帖的

TOP

hoho
纯支持,很少来,不好意思!

TOP

我顶呀

这么好的软件,人家能免费给你用,咱应该非常感恩,而不是要求多多

当然,好的建议还是要提的

但其实好多人是想开发组为他自己一人定制,这真的很不好。

TOP

支持楼主这样中肯的同志!

为一个普通上网用户 我现在对2.0F已经比较满意了

TOP

楼主的话我也早就想说了,支持!!!!!!!!!!!!

我们怀着一颗感恩的心把开发组当神来敬的时候,应该多想想,其实他们也还只是人,不是神

TOP

返回列表