最近在论坛上见到一种发帖习惯，觉得不太好

论坛, 发帖, 习惯

最近随着2.0final版的发布，论坛人气一下子旺了不少，很多新朋友加入了TW使用者行列，而且也乐于上来论坛发帖反映使用中碰到的问题，这很好。但是很多朋友提问的时候有个习惯，总喜欢加上一句“请开发组一定回答我，这个功能到底改还是不改？”之类的要求，这我觉得就不太妥当了。
首先，只有一个开发组，而用户最最保守估计也至少好几万吧？开发组一对几万，要是个个都要求开发组一定回答，开发组能回答得过来么，恐怕开发组每天的时间就都用来考虑怎么回答用户的问题了，哪还有开发的时间。
其次，这样说话，对开发组很不礼貌。开发组有自己的计划和时间安排，你提一个新建议，本来很好，但是你却要求开发组马上给出采用还是不采用的决定，这就是为难人了。开发组至少先要看看你的建议好不好吧，建议好了，还要再看看技术上能否实现吧，都没问题了也还要看看从哪里抽时间来加，总要计划一下吧。你上来就要开发组就你的问题表态，是开发组欠了你的，还是当开发组是神仙了？
再次，这样发帖，很容易造成其他人的误解。这种帖子经常要求开发组回答，没回答的话经常就一直顶，不了解情况的看到这种帖子还以为开发组不关心用户的问题了呢。而实际上TW现在一直保持较快的更新速度，每次新版本出来总会解决几个论坛上用户提到的问题，看到这个我们就应该很清楚，开发组已经知道了很多用户提出的问题，而且在逐步处理。你老顶一个质问开发组同样问题的帖子，不如等新版本推出后看看问题解决没有吧，或是把时间用来找找有没有其他新问题更好吧。

还有一种帖子比这种帖子更糟糕，例如那位问“开发组是不是不打算解决XXX问题了？”的帖子，这种语气让人很不爽。如果你提的问题确实重要，而且又容易解决，我想开发组不是傻子，怎么会不解决呢？所以既然没解决，不外乎几个原因：1、和其他要求冲突，哪个更重要还没决定；2、技术上有难度，不好解决；3、计划中，解决这个问题要排在其他问题后面。你用这种语气发这么个帖子对解决问题一点帮助都没有，只是让人不爽而已。

再补充一点，还有的帖子是争论帖，很多坛友对楼主提出的问题表达了自己不同的见解，而开发组并没有就这些问题给出答复或表态，很多楼主就自己先质疑上了“开发组是不是觉得我的建议没用，不打算采用了？"或是"开发组是不是很多人说没问题就当没问题了，很多人说有问题怎么不改？"。我觉得各位还是要对自己有些信心，自己认为确实提得好的问题，不要先预先假设开发组不会理睬你，开发组没表态恰恰说明没有否定你的建议，所需要的是你自己的耐心。

我总结一下，作为TW的用户，积极反应TW的问题是很好也是很重要的，但是语气和方法上应该注意一下。TW是个很好的软件，凤凰工作室是个很好的开发组，应该对他们尊重，不但尊重他们已经取得的成果，也应该尊重他们自己的计划安排和工作习惯。而且其实有很多问题根本不需要开发组来回答，论坛上那么多坛友、版主，很多问题大家都知道怎么解决的，问大家解决速度还快些。

最后我建议，TW使用中碰到什么问题，如实反映就是了，但是不要给开发组太多的压力，不要打乱他们原本的工作计划，我想对TW的发展会更加有利。

[ 本帖最后由 hzggz 于 2007-5-26 21:51 编辑 ]

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