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发表于 2006-12-31 23:14
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我们这边默认是512K的,每月75元,不过实际上已经是1M的带宽了,感觉这里的电信特友善,从不强迫用户装星空极速,装宽带的师傅还会帮忙调试路由器呢,呵呵
我的宽带也升级了,4M,每月300元,10月1日上午去登记升级的,中午给10000号打了个电话说急着用,人家就帮我弄好了 :) 更令我开心的是:次月我去缴电话费,那个帮我登记升级4M的大姐还主动跟我打招呼,她告诉我说我的升级申请通不过电脑的审批,我还担心从此不能再用4M带宽呢,谁知她竟说:“没关系,反正已经给你开通了4M线路,电脑通不过审批就仍然按一般的75元每月收费,上面什么时候查出来了你就到时候再补交呗,查不出来就算了。”
感动啊,我真正体会到了顾客就是上帝的服务宗旨~~~
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