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发表于 2012-3-22 11:35 | 只看该作者

[提交Bug] [BUG反馈] 弹出“文件下载”后很快自动消失的问题

老版本, 弹窗消失

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是否试过重新安装到新目录	是
TheWorld版本	3.5.0.3 2.4.1.7 3.6.1.0 这几个版本都有此问题
操作系统	xp
IE版本	ie7,或ie8
系统辅助安全软件	nod32
使用的文字输入法	搜狗
问题现象描述	在使用Web of Science 导出题录时，到了保存那一步（附图1），一般会自动弹出“文件下载”（附图2）窗口提示保存，但现在文件下载窗口只闪了一下就消失了，不能保存想要的题录文件。换了3.5.0.3，2.4.1.7，3.6.1.0三个版本都有此问题；之前用的ie8，卸了装回ie7还是这样；修复了internet的默认设置问题仍然存在；但若使用机器上的ie浏览器或搜狗浏览器就没有此问题。
问题重现方法	使用Web of Science检索后，选择一个文章，导出题录，即可。 http://apps.webofknowledge.com/WOS_GeneralSearch_input.do?product=WOS&SID=2D2ONlh47IPHf1jgiPC&search_mode=GeneralSearch

不知道怎么发图片，若需要提供个邮箱，发给你

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2^#

发表于 2012-3-22 11:42 | 只看该作者

补充一下，刚开始一段时间用的是3.5.0.3没有这个问题，忽然有一天出现了上述问题，忍了好久，没办法只能换回2.4.1.7，ie还原了所有默认设置，修复了一系列东西，问题似乎解决了（不知道什么原因），可前几天又出现了，和之前的情况一样，又做了上述一系列努力，用上了3.6.1.0，但问题依旧……

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发表于 2012-3-22 12:07 | 只看该作者

看来是 IE 出问题了

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发表于 2012-3-22 13:45 | 只看该作者

回复 3# 自由的风2
那为何使用IE浏览器和其它浏览器如搜狗进行上述操作，都没有问题？而且ie也没有什么异常

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发表于 2012-3-22 23:24 | 只看该作者

备份TheWorld资料。
卸载所有TheWorld，清理系统·，清理无效的注册表。
重启系统，重新安装TheWorld。

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发表于 2012-3-30 10:40 | 只看该作者

回复 5# 自由的风2
这样会好一段，但用一段时间还会忽然出现这种问题，不知道为什么。
不过还是谢谢你