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正常的情况可以通过在网上备份证书（到时播放器会自动提醒你备份的，具体过程由于长期不用，已记不清了。），然后把证书保存在软盘上，到时通过软盘上的“证书”来解决这个问题。可是这并不是一个最好的办法。因为，证书的使用是有次数限制的。如果你多次重新安装操作系统，到时候证书也会失效。我过去就遇到过楼主的问题，由于证书失败，好多的音乐文件都不能播放了。没有办法只好重新录制。
　　建议你最好取消“复制保护”（对于个人用户来说，它除了给你制造麻烦外，并没有什么实际意义）。方法是：工具——选项——翻录音乐　　把“对音乐进行复制保护”前的小对号取消，点“确定”就行了。