[其他内容] 正式弃用TW之前，最后留给TW团队的话。 团队

dyw5678

正式弃用TW之前，最后留给TW团队的话。
这些话并非贬低TW的团队，也无意再抱怨什么，更非毫无缘由的无理取闹。
其意旨在给TW团队再提个醒，希望TW可以有做的更好的一天。
在TW3发布之初，我是非常欣喜的。
我曾在空间中推荐到：美观的界面，自动同步的在线收藏，符合主流习惯的鼠标手势操作，兼容网银支付宝等主要应用的IE内核，以后就是我主要使用的浏览器了。
上述四点，除了界面以外，其他都是相较于过去的Ghrome有着明显优势的地方。只要稍作比较，都会清楚的知道Chrome的速度比TW要快很多。现在Chrome 4.0之后的版本已经加入在线收藏功能，并且随着其插件的跟上，功能性已经全面超越了TW。Webkit发展至今，众多网站和在线应用都已完善了对其的支持，例如淘宝的安全控件已经支持Chrome,Safari等所有主流浏览器。对速度有所追求的用户，仅仅在使用网银等少数应用时才会用到IE内核的浏览器。而搜狗推出双内核也正针对了这种需求。那么TW继续这样下去，生存空间在哪里呢？在于忠贞不渝的用户和口碑相传的推广？
TW的团队对于用户是怎么做的呢？用户的口碑会越来越好吗？这是我此时最想与TW团队探讨的。

不重视用户的团队所推出的产品永远不可能成为主流！
这一点，TW团队着实该好好学学迅雷。我说的不是迅雷下载，而是迅雷软件。迅雷旗下的有些软件刚开始做出来的时候就像小孩学步，看上去很幼稚的。例如迅雷播放器，最开始连自动屏蔽屏保功能都没有，可是迅雷从老总到员工每个人都十分珍视客户的任何一个细小的反馈，并及时回复发帖，尽快在产品中体现，让人对他们的未来感到信任和充满信心，直到迅雷播放器采纳建议将去除黑边等功能加入播放器时，很多人包括我已经完全弃用暴风影音了。在迅雷的客服论坛上，老总亲自情真意切的以实名发表感谢信，感谢用户反馈。这样的做法我非常赞同。
反观TW这边的反馈论坛，建议，BUG提交了这么多，我没看到有几个官方出面及时回复的，至于采纳与否，更不得而知。最近，TW3的在线收藏夹服务器经常无法登陆，造成在线收藏夹无法使用，有很多用户反映相关问题，TW3的在线收藏夹机制与其他主流浏览器不同，如果登录失败，则收藏夹便成了空白，很多人因此无法使用，甚至耽误时间。将在线收藏夹同时保存在本地，以便收藏夹无法在线同步时本地仍能访问，本是一个很简单的功能，却在用户提出后发布的两个版本之后仍未加入。致使TW3网络收藏夹服务器最近频繁当机时，用户因没有收藏夹而无法正常使用，恢复后收藏夹内容面目全非甚至全部丢失，至今官方论坛也没有对用户做出任何解释，甚至是提醒大家注意备份收藏夹等操作。最近推出的体验组计划更是让我感到一丝苦笑，发帖非水大于50，第一个提交可重现BUG大于2，在线时长。。。具备凡此种种条件之后方有可能入选体验组，获得与团队面对面的机会。。。试问客户为了加入体验组而满足这样的条件又从中得到了什么呢？欠了TW的债要用无偿劳动来还吗？组织体验组是没错，可是用户提交BUG和改进建议，不是为了一己私利，而是为了让TW做的更好。那么甄别的条件这应首当其冲，至于发多少贴，意义很大吗？还是多从实际出发，选些能够切实帮助TW改进的人为好。这个体验组计划加之TW对客户的毫无理睬还让我有了一种错觉，好像没有入选体验组的客户所提的建议和BUG都是无知的，理应被无视一样。来这里提交建议BUG的都不是为了炫耀或是没事闲的，退一步讲，就算一千条帖子中，有一条能够帮助改进TW，也应该为了找出这一条，而重视所有的。
还是那句话：不重视用户的团队所推出的产品永远不可能成为主流！
用户的积极反馈是一个产品的财富，千万个人所想的肯定要比一个精英团队所想的还要多。
还是希望TW能够越做越好，切勿闭门造车，自毁前程。

rubycon

楼主说得在理。

朱目懒马

太长。没看完

deliriumli

对速度有所追求的用户，仅仅在使用网银等少数应用时才会用到IE内核的浏览器。
dyw5678 发表于 2010-2-7 05:17 http://bbs.ioage.com/cn/images/common/back.gif

我就不明白了 , 那你用个webkit内核的不就完了 ,为什么非要双核? 反正ie核不常用,需要的时候调一个ie核的不就可以了?

东暴

很多谢楼主dyw5678 朋友发帖，开发组重来没有不重视用户提交单BUG，和关心用户体验，真的！TW有今天成绩完全是用户爱戴才有的！

关于您提到感谢信，TW开发在日志上也有些；加上在回帖也有些，只是贴海中给淹没而已；还有些活动总结；个人在网上聊天；电子邮件等等，还有TW老大们不喜欢做哪些假惺惺的感谢，写也会写出自己的真情实感！

关于您提到加入体验组，其实那些内容要求，只是一个尽量达到要求，重要是开发组ROC同意，他看到那位合适加入体验组的，就会向那位用户提出，恳请用户加入，很多体验组用户都是这样进入的。^_^

关于网络收藏夹，开发组说过会近期推出新版，也许他们会尽量做测试再发布吧，请用户一起等待。

我相信TW开发组，重来没有让TW粉丝们和关心TW发展用户失望的！请给开发组一点点时间！（给一点点时间，就会给一些用户批评了，时间不等人呀！对手早就发展了^_^）

hxy_145

楼主说的在理

lovemf

楼主说的在理,但是不一定要忙于追风,世界之窗现在已经很稳定了,比如我就是中意他的简单设计,如果再加入一个新的功能,会出现很多意料不到的BUG,那样也许更会丢失人气,而作为一个起步没有世界之窗之久的搜狗浏览器,自然不用担心这些,他并没有那么多固定的用户组.他可以大胆的尝试.

而解决这个问题的办法就是分出部分人开发一个扩展版本的世界之窗,但是结果是论坛上都不知道在提什么建议了,不是每个用户的说的话都那么在理的,很多非软件本身的问题,初级用户犯错了也一定要工作人员回答?如此一定要这样,那我建议世界之窗搞一个VIP服务,没有最大化经济来源,如何确保人人都满意了?世界之窗目前已经相当不错了.至少他一直保留着他的一贯作风,简单设计,哪怕面对的是一个菜鸟也能很快的上手.

djbug

呵呵 我不太会找漏洞 我会弥补漏洞
如 TW3某个版本 对我现有的系统不太支持
我就修改系统让他合适
当然 我这么做可能就不太能提出缺点了～～呵呵
反正 我喜欢 用就是了
如3107 有问题 你不喜欢 用就用回3106版本
3106是这么多版本里我最喜欢的  比较能完美兼容我的系统 报错率也比较低～～
WIN7 是新开发的系统 TW开发团不可能一下或一瞬间能完全了解他的框架
就算已经了解 也要不断的测试 这是很漫长的时间  大家要有耐心

djbug

对于加入测试组 我没兴趣
我没那么厉害 我是能用就行的那一类
测试组是很无聊的很枯燥的
要是我加入测试组 我就一定不会有兴奋感
让有心去吧 （我都不太可能进入测试组的 呵呵）

wylliang

顶楼主，弃用已经有一段时间了，用着搜狗2，真爽。偶尔来关注下。

279225512

5# 东暴

版主 我的网络 收藏 没有了   我真的很着急 都是我查的文献资料啊    最后登入的时间是 2010年 2月6日  05：00点 以前  能帮我恢复吗  能恢复  真的 很感情你们

金祥营销

我的电脑上一直使用TW，还有另外一个浏览器是chrome

不过chrome只是用来浏览淘宝网使用的，TW在浏览淘宝的时候非常卡，用chrome就很流畅。