沉沉暮霭

关于软件更新和用户群的关系，我也谈谈我的看法。

以下观点只针对比较成熟的用户，盲目跟风、毫无主见、漂移不定的用户不在此范围。

软件不更新造成的用户流失，有两种情况，一种是长期不更新导致优势丧失，甚至落后，如网络蚂蚁，一种是虽然并未丧失优势，但长期不更新导致审美疲劳，如FoxMail 5.0（我知道现在有6.0了）。

那么保持更新是不是就能留住用户呢？非也非也！其实很多曾经忠实的用户，往往就是因为更新而离去。那些积聚了一定用户群就弄弄捆绑什么的暂不讨论，单就更新容易造成的软件自身bug就要慎重，有句话叫：记吃不记打，软件使用往往是记打不记吃，几次使用中不愉快或者很不愉快的经历就会使以前的良好印象荡然无存。现在同类型的软件很多，很容易就另觅新欢。

ps：最近被一个用了很久的软件闪了一下腰，借个地胡言乱语几句。

[ 本帖最后由 沉沉暮霭 于 2006-4-11 05:17 PM 编辑 ]