标题: 使用世界之窗遇到不正常的问题的解决办法 [打印本页]

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作者: phoenix    时间: 2005-11-25 11:43     标题: 使用世界之窗遇到不正常的问题的解决办法

首先注意：本帖不是新功能讨论贴，只是提供一些基本方法

有些朋友使用世界之窗的时候会遇到一些不正常的问题，然后到论坛上反馈或者寻求帮助，但是一般很难说清楚 － 很多也可能不是浏览器自身的问题，为了便于排查，这里给大家说一下常规方法：

最可能的原因： 浏览器插件问题 － 几乎80%的用户反馈的页面问题和不稳定等都可以在插件中找到原因，所以当您遇到崩溃、假死等的问题，第一个解决办法，就是把theworld所在目录下的plugin目录改名为plugina之类的，重新启动theworld，此时就不加载插件了

其它问题可以如下步骤试试

1、软件本身
在发生问题的时候可以卸载TheWorld，安装新的 － 在控制面板添加删除程序中可以找到卸载项
如果你使用的是绿色版等非安装版，可以按如下操作
a.把TheWorld所在目录压缩备份，然后把目录整个删除
b.然后运行regedit, 删除注册表中的TheWorld设置信息目录
   路径HKEY_CURRENT_USER\Software\TheWorld
   如果你选择了设置保存在ini中，则这步就不用了

卸载后重新安装最新的版本，看是否还存在问题

2、最小化平台
如果1之后还不行，可以最小化平台 － 就是在TheWorld目录下，只保留一个TheWorld.exe，这样可以排除插件、黑名单等的问题

对于网站问题，可以这样看看
a.把网站加入白名单
b.关闭广告过滤功能

3、如果你是WindowsXP，删除windows\prefetch目录下TheWorld.exe*.pf

4、最小化系统软件
有的时候TheWorld中遇到问题也可能是系统中的其它软件搞的
可以重启系统，然后把运行中的软件统统关掉，只运行TheWorld看是否还有问题


当反馈问题的时候请先在IE浏览器下试试是否存在同样问题
并且尽量说明自己什么时候出现的问题，之前做过什么
系统平台，IE版本等

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作者: 超级大青虫    时间: 2005-11-25 12:09

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