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标题: 最近在论坛上见到一种发帖习惯,觉得不太好 [打印本页]

作者: hzggz    时间: 2007-5-26 21:26     标题: 最近在论坛上见到一种发帖习惯,觉得不太好

最近随着2.0final版的发布,论坛人气一下子旺了不少,很多新朋友加入了TW使用者行列,而且也乐于上来论坛发帖反映使用中碰到的问题,这很好。但是很多朋友提问的时候有个习惯,总喜欢加上一句“请开发组一定回答我,这个功能到底改还是不改?”之类的要求,这我觉得就不太妥当了。
首先,只有一个开发组,而用户最最保守估计也至少好几万吧?开发组一对几万,要是个个都要求开发组一定回答,开发组能回答得过来么,恐怕开发组每天的时间就都用来考虑怎么回答用户的问题了,哪还有开发的时间。
其次,这样说话,对开发组很不礼貌。开发组有自己的计划和时间安排,你提一个新建议,本来很好,但是你却要求开发组马上给出采用还是不采用的决定,这就是为难人了。开发组至少先要看看你的建议好不好吧,建议好了,还要再看看技术上能否实现吧,都没问题了也还要看看从哪里抽时间来加,总要计划一下吧。你上来就要开发组就你的问题表态,是开发组欠了你的,还是当开发组是神仙了?
再次,这样发帖,很容易造成其他人的误解。这种帖子经常要求开发组回答,没回答的话经常就一直顶,不了解情况的看到这种帖子还以为开发组不关心用户的问题了呢。而实际上TW现在一直保持较快的更新速度,每次新版本出来总会解决几个论坛上用户提到的问题,看到这个我们就应该很清楚,开发组已经知道了很多用户提出的问题,而且在逐步处理。你老顶一个质问开发组同样问题的帖子,不如等新版本推出后看看问题解决没有吧,或是把时间用来找找有没有其他新问题更好吧。

还有一种帖子比这种帖子更糟糕,例如那位问“开发组是不是不打算解决XXX问题了?”的帖子,这种语气让人很不爽。如果你提的问题确实重要,而且又容易解决,我想开发组不是傻子,怎么会不解决呢?所以既然没解决,不外乎几个原因:1、和其他要求冲突,哪个更重要还没决定;2、技术上有难度,不好解决;3、计划中,解决这个问题要排在其他问题后面。你用这种语气发这么个帖子对解决问题一点帮助都没有,只是让人不爽而已。

再补充一点,还有的帖子是争论帖,很多坛友对楼主提出的问题表达了自己不同的见解,而开发组并没有就这些问题给出答复或表态,很多楼主就自己先质疑上了“开发组是不是觉得我的建议没用,不打算采用了?"或是"开发组是不是很多人说没问题就当没问题了,很多人说有问题怎么不改?"。我觉得各位还是要对自己有些信心,自己认为确实提得好的问题,不要先预先假设开发组不会理睬你,开发组没表态恰恰说明没有否定你的建议,所需要的是你自己的耐心。


我总结一下,作为TW的用户,积极反应TW的问题是很好也是很重要的,但是语气和方法上应该注意一下。TW是个很好的软件,凤凰工作室是个很好的开发组,应该对他们尊重,不但尊重他们已经取得的成果,也应该尊重他们自己的计划安排和工作习惯。而且其实有很多问题根本不需要开发组来回答,论坛上那么多坛友、版主,很多问题大家都知道怎么解决的,问大家解决速度还快些。

最后我建议,TW使用中碰到什么问题,如实反映就是了,但是不要给开发组太多的压力,不要打乱他们原本的工作计划,我想对TW的发展会更加有利。



[ 本帖最后由 hzggz 于 2007-5-26 21:51 编辑 ]
作者: 吸烟吐寂寞    时间: 2007-5-26 21:30

纯粹帮顶,不做评论。
作者: Life    时间: 2007-5-26 21:33

时刻怀着一颗感恩的心.
作者: jazz1981    时间: 2007-5-26 21:34

有点道理,个人觉得2.0已经满足我的使用要求了,每个人要求都不一样,在要求别人做到完美前先看看自己是不是完美..况且人家做的是免费软件.
作者: uijxviid    时间: 2007-5-26 21:38

还是那句话,众口难调……
一个软件的群或论坛若死气沉沉,我估计更郁闷!让别人说话,天塌不下来的。
作者: 土匪    时间: 2007-5-26 21:39

LZ说的好.论坛风气的确需要抓一下了.
作者: 土匪    时间: 2007-5-26 21:42

原帖由 uijxviid 于 2007-5-26 21:38 发表 http://bbs.ioage.com/images/common/back.gif
还是那句话,众口难调……
一个软件的群或论坛若死气沉沉,我估计更郁闷!让别人说话,天塌不下来的。

没有说不让说话.只是说话的语气应该注意一点,应该表现出一个TW fans应有的个人素质.
作者: Aycox    时间: 2007-5-26 21:43

顶肺腑之言
作者: 9wis    时间: 2007-5-26 21:46

顶,理解万岁!
作者: 靖哥哥    时间: 2007-5-26 21:46

额,个人角度是很赞同楼主的。
作者: viewer    时间: 2007-5-26 21:55

楼主写的很好,赞同啊~
作者: michael185    时间: 2007-5-26 22:01

支持这种做法,现在的很好,我觉得
作者: az09xynn    时间: 2007-5-26 22:07

能说这么多,顶一下
作者: youwentia    时间: 2007-5-26 22:11

帮顶一下.纯路过
作者: 小絮    时间: 2007-5-26 22:11

楼主说得很中肯,如果每个用户都能像楼主这样,这里的版主们就不用那么辛苦啰
作者: xhq    时间: 2007-5-26 22:19

顶,那些不懂尊重人的人,要自省一下了!!!!!!!1
作者: 废墟一角    时间: 2007-5-26 22:21

顶一个~~~~~
作者: rocdiz    时间: 2007-5-26 22:25

re一下,呵呵.有建议就提,改进了就高兴,不改的话自己能忍就忍.
忍不了就不忍,喜欢就用,不喜欢也理解
作者: sf12345    时间: 2007-5-26 22:28

支持一下
确实有很多人只顾自己
完全没有考虑一下开发组的情况
作者: weiz    时间: 2007-5-26 22:53     标题: 回复 #1 hzggz 的帖子

我相信很多开发者都被用户骂过,批评声音的背后大都是用户的一片热心。
事无绝对,宽容、相互尊重才有更真诚的交流。

我认同楼主的 少部分看法。
作者: xwluo26    时间: 2007-5-26 23:08

作为一个普通上网用户 我现在对2.0F已经比较满意了 基本上没什么问题
作者: xxDIBOY    时间: 2007-5-26 23:19

说得不错的……
也许大家也是为TW好,但无理取闹的就…………
作者: 颇黎    时间: 2007-5-26 23:48

剖析的很有道理,但是相信很多人用某种语气发帖只不过想吸引注意,并且使自己的问题得到解决罢了。
其实就是一句话:理解万岁!
作者: hope250    时间: 2007-5-26 23:56

这种好贴,不能埋没了
作者: xuyong    时间: 2007-5-27 00:13

楼主的观点非常正确。支持!!!!!!!!!
作者: 虾皮    时间: 2007-5-27 00:30

支持楼主
作者: jassworm    时间: 2007-5-27 00:42

同意 早就想这样说 就是没好意思
作者: alongx    时间: 2007-5-27 01:09

赞同楼主的 说法 
作者: 世界在我脚下诶    时间: 2007-5-27 02:44

半夜睡不着 起来顶一下啊
作者: andywung    时间: 2007-5-27 03:17

楼主的话我也早就想说了,支持!!!!!!!!!!!!

我们怀着一颗感恩的心把开发组当神来敬的时候,应该多想想,其实他们也还只是人,不是神
作者: 我还在    时间: 2007-5-27 07:48

支持楼主这样中肯的同志!

为一个普通上网用户 我现在对2.0F已经比较满意了
作者: jmdjy    时间: 2007-5-27 08:04

我顶呀

这么好的软件,人家能免费给你用,咱应该非常感恩,而不是要求多多

当然,好的建议还是要提的

但其实好多人是想开发组为他自己一人定制,这真的很不好。
作者: wbfchit    时间: 2007-5-27 10:39

hoho
纯支持,很少来,不好意思!
作者: tinham    时间: 2007-5-27 10:50

我是来顶帖的
作者: vsniao    时间: 2007-5-27 10:51

说的很正确啊。
绝对支持!
作者: 寄托天下    时间: 2007-5-27 11:24

不是说不要大家提建议,更不是要网友做绵羊,什么事情都有一个程序化过程的,随意臆断或者要求吹糠见米估计没这么好的事。:-)
作者: tinkle    时间: 2007-5-27 12:13

原帖由 Life 于 2007-5-26 21:33 发表 http://bbs.ioage.com/images/common/back.gif
时刻怀着一颗感恩的心.



开发组不容易,大家要体谅,我们能为TW做的很少,还有什么不满的呢?

        同意Life的话,常怀感恩之心,珍惜每一点拥有。

     并不强求大家对TW有怎样的感谢、鼓励,
         只要在提问、发言时做到最基本的礼节就好了,敬人者,人恒敬之!



支持TW,支持楼主:
                            [attach]23847[/attach]                  与大家共勉
作者: zbzdlg    时间: 2007-5-27 12:21

纯Ding!
作者: 东暴    时间: 2007-5-27 12:49

看到楼主这张贴心理舒服多!又何况是开发组呢?
作者: dapuli    时间: 2007-5-27 13:42

雄起...同感




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