1、一般来说这种情况多是因为病毒或恶意软件引起的。你杀一下毒或用SREng扫描一个日志上来看一下。 卸载不常用的软件.安全模式下扫描下有没有恶评插件如果有清理掉 2、开始--运行--msconfig 屏蔽掉除ctfmon以外的所有选项 。试一试清除·文件.一般应该可以解决问题了 如果不行的话,那么只好请您重装系统了。