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phoenix

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tT
发表于 2008-3-7 17:59 | 只看该作者

关于误杀事件费尔官方的道歉

费尔, 官方, 误杀
邮件原文如下

您好：

首先对这种情况我们表示非常抱歉。我们在收到对贵公司的软件有误报的反馈时便立即进行了解决，在随后的病毒库更新中也及时做了纠正，使得发现误报和解除误报只用了几小时时间。第二次发生后我们也立即在凌晨时分进行了紧急修正和解决，也是在几小时内做了排除。以尽量降低误报对贵公司产品所带来的影响。由于前后两次误报不是对同一个文件，一是主程序一是安装包。无论什么原因吧，我们都对此次误报深表歉意，并会加大力度尽量避免类似情况的再次发生。

谢谢，祝好。

------------------------------
费尔安全实验室 技术支持组
网站: http://www.filseclab.com
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八万

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发表于 2008-3-7 18:00 | 只看该作者
顶了，相信ＴＷ
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某一天听不见，望着世界在眼前沦陷

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靖哥哥

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发表于 2008-3-7 20:18 | 只看该作者
费尔的修正还是比较及时的，看见这样的道歉说明，让人很欣慰。
遇见浏览问题请将tw主程序拷贝到空白目录下运行，排除插件、设置文件的错误。反馈问题时请尽量包含以下内容，以便开发组可以尽快解决问题：TheWorld版本、操作系统、IE版本、问题现象（可截图说明）、问题重现方式（如果可以反复重现）
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ColdX

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发表于 2008-3-7 23:43 | 只看该作者
在这样被误杀的环境下各位也只能挺着

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东暴

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发表于 2008-3-8 00:54 | 只看该作者
他们怎么不公开呢？

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寄托天下

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发表于 2008-3-8 11:01 | 只看该作者
算有点诚意，放他一马。
掉到地上的食物  3秒内还能吃
掉到泥巴里的食物  3秒内还能吃
掉到煤堆里的食物  3秒内还能吃
掉到砒霜里的食物  3秒内还能吃
掉到氰化钾里的食物  3秒内还能吃
掉到马桶里面的食物    任何時候都不能吃

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zhongxy

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发表于 2008-3-15 15:39 | 只看该作者
我相信ＴＷ团队

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清风皓月苔茵展

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发表于 2008-3-29 17:39 | 只看该作者
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我奉着耶酥の聖命,化身爲熾天使,圍繞在她身邊,時刻等候着她給的愛情延續,爲了她,也爲了我......

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