我又是来找抽的！！

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zrwg2001 发短消息加为好友 zrwg2001 当前离线 UID 1465 帖子 96 精华 0 积分 80 威望 80 贡献 0 推广 0 有效BUG 0 阅读权限 0 在线时间 42 小时注册时间 2005-6-26 最后登录 2010-12-6 禁止发言 UID 1465 帖子 96 精华 0 贡献 0 推广 0 有效BUG 0 注册时间 2005-6-26	*1^# 跳转到 »* 倒序看帖** 打印字体大小: tT 发表于 2006-3-26 16:24 \| 只看该作者我又是来找抽的！！电脑的配置, 兼容性, 标签, 哲学提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽收藏分享

Aycox

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发表于 2006-3-26 17:14 | 只看该作者

难道 “ 找抽 ” 还要洗澡洗干净后再来抽：)，说的算不错了，就是说话用词太白俗了点，嘻嘻，我纯以个人名义说一句：好。

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Aycox

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发表于 2006-3-26 17:53 | 只看该作者

我相信每个真心的用户和我一样说的话都是事实，在各人意见不同时，所有的问题都只能是可能，首先就一味的将首当其冲的 TW 作为替罪羊，而不耐心想想他人的意见，恰恰反映的是自己心态的偏差。

Windows 和网络问题多多，电脑使用习惯和水平也是千差万别，更何况 TW 仅仅只是个外壳程序，在所有的问题可能性之中，很难相信一个处于计算机系统中最低级别的应用层级普通程序会是各种莫名问题的始作俑者。

人非圣贤孰能无错，软件也是一个道理，TW 一样不可能没有问题，至于提到问题，相信在此的任何一个人中，估计我是反映的最多的（不相信的可搜一下我的帖子），我只为事实说话，并试着以宽容的心态来面对，对人对物对软件均是一样。

我不是因为其它浏览器不好才用 TW 的，而仅仅是因为喜欢，也许有一天 TW 不好了厌倦了我也飞走了，但至少现在相信 TW ，相信科学的事实。

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再说一个事实，公司的电脑坏了，知名品牌仅预装 DOS 系统的，问题是这样的：

键盘不灵鼠标乱串，程序窗口出错，卸载这个程序后问题症状解决，几乎所有人都会认为这个程序就是问题之源，但事实上这个程序在同类机器上运行一直良好，于是自然最佳方法就是重装系统了。

重启放入启动盘，靠，问题来了，任何启动盘均无法启动电脑，包括 DOS 的，于是找来技服（我不想过多插手），靠，我说是硬件问题，他说是 D 版问题，我说用的是电脑报的启动盘，他说要用微软正版......靠，一气大骂之后，自己动手，BIOS、硬盘等等都检查了还是无效，最后太累在搬机器时故意不插鼠标，倒，行了。

说这个例子的用意没有其它，一是想说明一下，一个完全免费的软件的论坛上的态度，不知要比那些财大气粗的公司要好多少，我相信 TW 论坛上的态度绝对是配得上好这个词。二是问题的多样性，也许可以对任何一个提问者这样说，只要是完整重装系统后能够正常运行 TW 就表示 TW 没有问题，但所有关心 TW 的热心人和管管版版并不是这样。

支持，就用心的支持，不支持，就默默的走，无论是否事实，均请不要去伤害一个负责任的软件和其用户的热心。

[ 本帖最后由 Aycox 于 2006-3-26 06:35 PM 编辑 ]

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发表于 2006-3-26 18:29 | 只看该作者

用心的支持~~~~~~

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发表于 2006-3-26 22:27 | 只看该作者

看了Aycox举的例子，让我深有感触。Aycox，你那还算好的，起码人家说盗版软件引起的问题还沾点边！我遇到过比你郁闷一百倍的事实！
客户打电话来投诉，说我们公司的MIS系统出问题了。问是出了什么问题，对方回答：“不清楚，反正就是打不开用不了啦，你们赶紧派工程师过来维护一下。” 匆匆忙忙过去一看，TMD，原来竟是停电开不了电脑所以用不了MIS系统！用户还无辜地说：“大白天的，谁知道它没有电啊！” 告诉她电脑硬件出问题要找的是电脑公司的人，她还理直气壮地说：“反正就是你们那套MIS系统用不了，管它是什么问题，就与你们有关！”差点当场被气死！

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发表于 2006-3-27 14:45 | 只看该作者

Aycox，遇到你说的情况，就去找找投诉电话，大公司最怕投诉了，这是他们的死穴。我上次遇到激光打印机设备需要更换问题，老说没有货换，我不耐烦直接打他们总部投诉电话，第二天就搞定了。

三月，遇到这种MM只能说“不幸”，如果你们和客户有一条：“其它硬件造成MIS系统问题，上门服务1小时按一个Token收费，不满一小时收一个Token费用，电话免费支持”，那么客户在电话里一定会很热情的回答你提的问题。比如：“你们公司多少人？女的多少？”我想她也无法拒绝回答的～呵呵

行云流水兮用心无多求大道以礼兵兮凌万物而超脱