最近在论坛上见到一种发帖习惯,觉得不太好
最近随着2.0final版的发布,论坛人气一下子旺了不少,很多新朋友加入了TW使用者行列,而且也乐于上来论坛发帖反映使用中碰到的问题,这很好。但是很多朋友提问的时候有个习惯,总喜欢加上一句“请开发组一定回答我,这个功能到底改还是不改?”之类的要求,这我觉得就不太妥当了。首先,只有一个开发组,而用户最最保守估计也至少好几万吧?开发组一对几万,要是个个都要求开发组一定回答,开发组能回答得过来么,恐怕开发组每天的时间就都用来考虑怎么回答用户的问题了,哪还有开发的时间。
其次,这样说话,对开发组很不礼貌。开发组有自己的计划和时间安排,你提一个新建议,本来很好,但是你却要求开发组马上给出采用还是不采用的决定,这就是为难人了。开发组至少先要看看你的建议好不好吧,建议好了,还要再看看技术上能否实现吧,都没问题了也还要看看从哪里抽时间来加,总要计划一下吧。你上来就要开发组就你的问题表态,是开发组欠了你的,还是当开发组是神仙了?
再次,这样发帖,很容易造成其他人的误解。这种帖子经常要求开发组回答,没回答的话经常就一直顶,不了解情况的看到这种帖子还以为开发组不关心用户的问题了呢。而实际上TW现在一直保持较快的更新速度,每次新版本出来总会解决几个论坛上用户提到的问题,看到这个我们就应该很清楚,开发组已经知道了很多用户提出的问题,而且在逐步处理。你老顶一个质问开发组同样问题的帖子,不如等新版本推出后看看问题解决没有吧,或是把时间用来找找有没有其他新问题更好吧。
还有一种帖子比这种帖子更糟糕,例如那位问“开发组是不是不打算解决XXX问题了?”的帖子,这种语气让人很不爽。如果你提的问题确实重要,而且又容易解决,我想开发组不是傻子,怎么会不解决呢?所以既然没解决,不外乎几个原因:1、和其他要求冲突,哪个更重要还没决定;2、技术上有难度,不好解决;3、计划中,解决这个问题要排在其他问题后面。你用这种语气发这么个帖子对解决问题一点帮助都没有,只是让人不爽而已。
再补充一点,还有的帖子是争论帖,很多坛友对楼主提出的问题表达了自己不同的见解,而[color=red]开发组并没有就这些问题给出答复或表态[/color],很多楼主就自己先质疑上了“开发组是不是觉得我的建议没用,不打算采用了?"或是"开发组是不是很多人说没问题就当没问题了,很多人说有问题怎么不改?"。我觉得各位还是要对自己有些信心,自己认为确实提得好的问题,不要先预先假设开发组不会理睬你,开发组没表态恰恰说明没有否定你的建议,所需要的是你自己的耐心。
我总结一下,作为TW的用户,积极反应TW的问题是很好也是很重要的,但是语气和方法上应该注意一下。TW是个很好的软件,凤凰工作室是个很好的开发组,应该对他们尊重,不但尊重他们已经取得的成果,也应该尊重他们自己的计划安排和工作习惯。而且其实有很多问题根本不需要开发组来回答,论坛上那么多坛友、版主,很多问题大家都知道怎么解决的,问大家解决速度还快些。
最后我建议,[size=5]TW使用中碰到什么问题,如实反映就是了,但是不要给开发组太多的压力,不要打乱他们原本的工作计划,我想对TW的发展会更加有利。[/size]
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[[i] 本帖最后由 hzggz 于 2007-5-26 21:51 编辑 [/i]] 纯粹帮顶,不做评论。 :ding: 时刻怀着一颗感恩的心. 有点道理,个人觉得2.0已经满足我的使用要求了,每个人要求都不一样,在要求别人做到完美前先看看自己是不是完美..:lol:况且人家做的是免费软件. 还是那句话,众口难调……
一个软件的群或论坛若死气沉沉,我估计更郁闷!让别人说话,天塌不下来的。 :loveliness: LZ说的好.论坛风气的确需要抓一下了. [quote]原帖由 [i]uijxviid[/i] 于 2007-5-26 21:38 发表 [url=http://bbs.ioage.com/redirect.php?goto=findpost&pid=315204&ptid=35063][img]http://bbs.ioage.com/images/common/back.gif[/img][/url]
还是那句话,众口难调……
一个软件的群或论坛若死气沉沉,我估计更郁闷!让别人说话,天塌不下来的。 [/quote]
没有说不让说话.只是说话的语气应该注意一点,应该表现出一个TW fans应有的个人素质. 顶肺腑之言 顶,理解万岁!:) :) 额,个人角度是很赞同楼主的。 楼主写的很好,赞同啊~ 支持这种做法,现在的很好,我觉得 :D 能说这么多,顶一下 帮顶一下.纯路过 楼主说得很中肯,如果每个用户都能像楼主这样,这里的版主们就不用那么辛苦啰 :shy: :shy: 顶,那些不懂尊重人的人,要自省一下了!!!!!!!1 顶一个~~~~~ re一下,呵呵.有建议就提,改进了就高兴,不改的话自己能忍就忍.
忍不了就不忍,喜欢就用,不喜欢也理解 支持一下
确实有很多人只顾自己
完全没有考虑一下开发组的情况
回复 #1 hzggz 的帖子
我相信很多开发者都被用户骂过,批评声音的背后大都是用户的一片热心。事无绝对,宽容、相互尊重才有更真诚的交流。
我认同楼主的 少部分看法。 作为一个普通上网用户 我现在对2.0F已经比较满意了 基本上没什么问题 :D 说得不错的……
也许大家也是为TW好,但无理取闹的就………… 剖析的很有道理,但是相信很多人用某种语气发帖只不过想吸引注意,并且使自己的问题得到解决罢了。
其实就是一句话:理解万岁! 这种好贴,不能埋没了 :lol:
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